Política de envío
Esta política se aplica a Kapaldi y tiene por objeto proporcionar una comprensión clara de nuestros procedimientos de envío. Léala atentamente antes de realizar su pedido.
Información importante sobre la entrega
• Gastos de envío Entrega estándar gratuita en Francia.
• Tiempo de procesamiento De 1 a 3 días laborables para la inspección de calidad
• Plazo estimado de entrega De 7 a 10 días laborables después del tratamiento
Detalles de envío
Actualmente realizamos envíos a Francia. Todos los pedidos se envían a través de la entrega estándar, que ofrece un envío rápido, seguro y totalmente asegurado.
Desde el pedido hasta la entrega en su puerta suelen pasar entre 8 y 13 días laborables.
Controles dañados o incorrectos
Lo sentimos si recibe un artículo dañado o incorrecto.
En tal caso, haga fotos claras del problema y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Para informar de un problema, envíenos un correo electrónico a contact@kapaldi.com incluyendo :
• Su número de pedido
• Descripción del problema
• Fotos del artículo dañado o incorrecto
Encontraremos rápidamente una solución adecuada.
Anulación del pedido
Los pedidos pueden anularse en 8 horas después de su visita. Transcurrido este plazo, puede que ya no sea posible la cancelación. Para cualquier solicitud de cancelación, póngase en contacto con el servicio de asistencia lo antes posible.
Retrasos en las entregas
En periodos de gran demanda (por ejemplo, días festivos), la entrega puede retrasarse.
Si su pedido no ha llegado tres días laborables después de la fecha estimada de entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Tramitación de pedidos y plazos
• Pedidos realizados antes de las 17.00 horas (GMT+2) en días laborables (de lunes a viernes) se tramitarán el mismo día.
• Los pedidos realizados después de la hora límite, en fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Póngase en contacto con
Si tiene alguna duda sobre nuestra política de entrega, póngase en contacto con nosotros :
Kapaldi
Nombre de la empresa : TRIPLE CORP LLP
Número de registro de la empresa : OC456473
Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Teléfono : +33 7 56 96 92 42
Correo electrónico : contact@kapaldi.com
Horario de apertura : De lunes a domingo: de 9.00 a 19.00 horas (GMT+2)
Póngase en contacto con nosotros en Página de contacto
