Verzendbeleid
Dit beleid is van toepassing op Kapaldi en is bedoeld om een duidelijk inzicht te geven in onze verzendprocedures. Lees het aandachtig door voordat je je bestelling plaatst.
Belangrijke leveringsinformatie
• Verzendkosten Gratis standaardlevering in Frankrijk.
• Verwerkingstijd 1 tot 3 werkdagen voor kwaliteitsinspectie
• Geschatte levertijd 7 tot 10 werkdagen na de behandeling
Verzendgegevens
We verzenden momenteel naar Frankrijk. Alle bestellingen worden verzonden via standaardlevering, wat een snelle, veilige en volledig verzekerde verzending biedt.
Van bestelling tot levering aan huis duurt over het algemeen tussen de 8 en 13 werkdagen.
Beschadigde of onjuiste bedieningselementen
Het spijt ons als je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt.
Als dit het geval is, maak dan duidelijke foto's van het probleem en neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Als u een probleem wilt melden, stuurt u ons een e-mail op contact@kapaldi.com met vermelding van :
• Uw bestelnummer
• Een beschrijving van het probleem
• Foto's van het beschadigde of onjuiste artikel
We vinden snel een passende oplossing.
Bestelling annuleren
Bestellingen kunnen worden geannuleerd binnen 8 uur na hun bezoek. Na deze tijd is annulering mogelijk niet meer mogelijk. Neem voor alle annuleringsverzoeken zo snel mogelijk contact op met support.
Vertragingen bij levering
Tijdens periodes van grote vraag (bijv. feestdagen) kan de levering vertraagd zijn.
Als je bestelling drie werkdagen na de geschatte leverdatum nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Orderverwerking en deadlines
• Bestellingen geplaatst voor 17.00 uur. (GMT+2) op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) worden nog dezelfde dag verwerkt.
• Bestellingen die na de sluitingstijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Neem contact op met
Als je vragen hebt over ons leveringsbeleid, neem dan contact met ons op:
Kapaldi
Bedrijfsnaam : TRIPLE CORP LLP
Registratienummer bedrijf : OC456473
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
Telefoon : +33 7 56 96 92 42
E-mail : contact@kapaldi.com
Openingstijden : Maandag - zondag: 9u - 19u (GMT+2)
Neem contact met ons op Contact pagina
